15.09.2017 15:16
Новости.
Просмотров всего: 4444; сегодня: 3.

Представители ОНФ обсудили реализацию проекта «Народная оценка качества» в Красноярском крае

Представители ОНФ обсудили реализацию проекта «Народная оценка качества» в Красноярском крае

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» красноярские активисты ОНФ провели мониторинг поликлиник пяти муниципалитетов края – Ачинска, Минусинска, Березовского, Курагинского и Шушенского районов, а также круглый стол по проблеме доступности и качества оказания поликлинической помощи.

Организацию работы и отношение персонала медицинских учреждений пациенты оценивали по нескольким критериям по пятибалльной шкале. Наибольшую (4,3 балла), по мнению респондентов, «открытость и доступность информации о работе» имеет поликлиника Березовской районной больницы, наименьшую (3 балла) – поликлиники районных больниц Курагино и Минусинска. По продолжительности времени ожидания приема всем поликлиникам даны низкие оценки – от 2 до 3 баллов. Наивысший балл по комфортности предоставления услуг получила поликлиническая служба Шушенского района, а наименьший (2 балла) – Ачинская межрайонная больница. В целом во всех территориях качество оказания услуг опрошенные пациенты оценили в 3 балла. В ходе опроса они назвали основные проблемы в работе своих поликлиник, прежде всего, это нехватка узких специалистов (терапевта, кардиолога, стоматолога, окулиста и некоторых дргих) и, следовательно, долгое время ожидания приема – от одной недели до двух месяцев; сложности с диагностическим обследованием (некоторых видов исследований пациенты вынуждены ожидать до двух месяцев). Респонденты отметили также недостаток информации о бесплатных лекарствах, низкую квалификацию медицинского персонала и слабое техническое оснащение поликлиник.

Эти проблемы обсудили участники круглого стола, состоявшегося на площадке регионального отделения ОНФ – главные врачи поликлиник, в том числе участники мониторинга, представители краевого министерства здравоохранения, территориального фонда ОМС, Ассоциации медицинских страховых организаций, а также эксперты региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость».

Как заметил руководитель региональной рабочей группы Народного фронта «Социальная справедливость» Алексей Подкорытов, укомплектованность врачебными кадрами в амбулаторно-поликлинической сети на настоящий момент не превышает 65%. «В первичном звене граждане получают до 70% всего объема медицинской помощи, поэтому здесь особенно много зависит от качества и организации работы», – подчеркнул он.

Несмотря на ряд изменений в системе краевого здравоохранения, таких как ведение электронной истории, целевое обучение и меры социальной поддержки молодых специалистов, врачи поликлиник по-прежнему перегружены документооборотом. Нехватка специалистов, о которой говорили респонденты в ходе опроса, усугубляется одновременным уходом в летние отпуска части персонала. Эксперты ОНФ также констатируют, что установленные регламенты ожидания медицинской помощи не соблюдаются. Помимо этого, не в каждой поликлинике пациенты имеют фактическую возможность выразить свое мнение о качестве работы медицинской организации – нет информации о независимой оценке качества. Участники обсуждения согласились с тем, что при аттестации медицинского персонала поликлиник в крае необходимо учитывать итоги «народной оценки качества».

«Ряд недостатков, на которые указывают пациенты в ходе опроса, по нашему мнению, можно исправить, изменив технологию работы поликлиники. Помимо этого, отлаженный механизм учета мнений граждан может стать эффективной «сигнальной системой» для дальнейшего повышения качества работы», – считает Подкорытов.


Ньюсмейкер: Общероссийский народный фронт в Красноярском крае — 142 публикации
Поделиться:

Группа: Общероссийский народный фронт (13759)

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...